Cómo optimizar las operaciones del warehouse de supermercados online y aumentar la precisión con el software de inventario

Introducción

Las empresas buscan continuamente soluciones eficientes para optimizar sus operaciones. En el ámbito de la gestión de inventario, el seguimiento manual y los sistemas obsoletos pueden provocar ineficiencias, faltantes de stock y pérdidas de ingresos. Afortunadamente, el software de inventario se ha convertido en una herramienta transformadora que permite a las empresas, especialmente en el sector de los supermercados online, mantener un control en tiempo real sobre sus niveles de stock y mejorar la eficiencia operativa general. Este artículo explorará los beneficios y las tendencias del software de inventario y destacará su papel crucial en el éxito de los supermercados online.

¿Qué hace el software de inventario?

El software de inventario es una solución digital integral que permite a las empresas gestionar su inventario de manera eficaz. Abarca varios módulos de software, incluidos Enterprise Resource Planning (ERP), Warehouse Management System (WMS) y Picker App.
Un sistema ERP proporciona una plataforma centralizada para administrar los procesos comerciales centrales, que incluyen finanzas, ventas e inventario. El WMS, por otro lado, se centra en optimizar las operaciones del warehouse, como el fulfillment de pedidos, el seguimiento del inventario y el envío. Por último, Picker App facilita la recolección eficiente de pedidos y las actualizaciones en tiempo real al WMS, lo que garantiza un control fluido de los artículos.

Ventaja principal de utilizar el WMS de Yango Tech para el inventario

Las ventajas de implementar el WMS de Yango Tech como software de inventario son numerosas y se extienden mucho más allá de los métodos tradicionales de gestión de inventario. Un beneficio clave es la capacidad de mantener actualizaciones en tiempo real desde Picker App al WMS. Esto permite una visibilidad instantánea de los niveles de stock, lo que reduce el riesgo de faltantes y garantiza que las solicitudes de reposición oportunas se envíen al ERP.

Para las empresas de supermercados online, las actualizaciones en tiempo real son particularmente críticas. Los productos con una vida útil corta, como los productos frescos y perecederos, requieren un monitoreo constante para evitar el desperdicio y el deterioro. Al actualizar la información esencial del producto en tiempo real, como las fechas de vencimiento, se minimiza el riesgo de vender productos vencidos, lo que mejora la satisfacción y la confianza del cliente.

En lo que respecta a la gestión de pedidos, la actualización en tiempo real permite un seguimiento preciso y eficiente de la preparación del pedido, así como de su entrega. La información del pedido se envía al WMS desde un sitio web o una aplicación móvil. A partir de ahí, la aplicación Picker App de un recolector designado recibirá el pedido con detalles de los artículos solicitados, su ubicación dentro del warehouse, así como un tiempo estimado de recolección para cada artículo. Una vez recolectado el pedido, el sistema de despacho asignará de manera automática el pedido a un mensajero a través de una aplicación de mensajería, pero no antes de que el algoritmo verifique si existe la posibilidad de agrupar este pedido con otros pedidos existentes. Por último, las actualizaciones en tiempo real permitirán seguir el pedido hasta la entrega last mile.

La actualización en tiempo real es una adición invaluable para el supermercardo online y q-commerce contemporáneos, donde los tiempos de preparación y entrega de pedidos son de gran importancia para el cliente, mientras que su importancia en el warehouse radica en el soporte efectivo de las operaciones del warehouse.

Más allá de las actualizaciones en tiempo real, el software de inventario facilita el fulfillment eficiente de pedidos y la asignación inteligente de inventario. Al integrar sistemas que contienen ERP, WMS y Picker App, las empresas pueden automatizar el procesamiento de pedidos, las operaciones de picking y empaque, y optimizar la distribución del inventario en función de la demanda y la ubicación. Esto se traduce en un fulfillment de pedidos más rápido y tiempos de entrega reducidos, lo que contribuye a una mayor satisfacción y fidelidad del cliente.

Es importante comprender que un sistema de gestión de datos robusto garantiza la precisión e integridad de la información de inventario. A través de procesos automatizados de entrada y validación de datos, se minimizan los errores humanos y las inconsistencias. Esto conduce a una base de datos de inventario más confiable, lo que reduce el riesgo de discrepancias de stock y errores costosos en las decisiones de control de stock.

Efectos claves del software WMS de Yango Tech:

• Reducir la tasa Out-of-Stock en un 1%
• Reducir las cancelaciones hasta un 40%
• Aumentar la precisión de la gestión y previsión de inventarios hasta un 99,5%
• Reducir el tiempo de preparación de pedidos en un 50%
• Reducir las cancelaciones hasta un 35%

El software de inventario proporciona capacidades integrales de generación de informes y análisis que permiten a las empresas obtener información valiosa sobre el rendimiento de su inventario. Además de informes breves que contienen métricas cruciales para la función de una dark store (como el tiempo promedio de recolección, click-to-eat, pedidos por hora, etc.), los usuarios pueden generar informes detallados sobre las tasas de rotación de inventario, patrones de demanda y datos históricos, lo cual los ayuda a tomar decisiones informadas para optimizar los niveles de stock y la eficiencia de la cadena de suministro. Estas herramientas analíticas permiten a las empresas identificar tendencias, pronosticar la demanda y planificar estratégicamente la reposición de inventario.

Control de artículos

La gestión eficaz del inventario implica controlar los niveles de stock para lograr un equilibrio entre satisfacer las demandas de los clientes y minimizar los costes de mantenimiento. Varios desafíos claves se resuelven con el control de inventario automatizado y en tiempo real:

• Eficiencia en la preparación de pedidos
• Alto nivel de artículos faltantes
• Ventas perdidas
• Alto nivel de cancelaciones
• Órdenes canceladas
• Mal servicio al cliente

Tendencias del software de inventario

A medida que la tecnología continúa evolucionando, el software de inventario está preparado para los avances significativos en el futuro cercano. Algunas tendencias notables incluyen:
a) Integración de inteligencia artificial (IA): Las capacidades de previsión y planificación de la demanda impulsadas por IA permitirán predicciones de inventario más precisas, lo que reducirá el exceso del mismo inventario y mejorará la eficiencia de la cadena de suministro.
b) Adopción del Internet de las cosas (IoT): Los dispositivos IoT permitirán el seguimiento en tiempo real del inventario, al proporcionar actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación y el estado del producto en toda la cadena de suministro. Un buen ejemplo de monitoreo de condiciones son los dispositivos IoT para congeladores y refrigeradores, donde el monitoreo cercano de los productos evita el vencimiento temprano.
c) Blockchain para la transparencia: La tecnología Blockchain mejorará la integridad y la trazabilidad de los datos, lo que garantiza un proceso de gestión de inventario transparente y seguro.

El inventario como clave del éxito del supermercado online

En la industria altamente competitiva de los supermercados online, la gestión eficiente del inventario es un factor que cambia las reglas del juego. Un warehouse integrado, habilitado por el software de inventario, es esencial para el éxito. Las actualizaciones en tiempo real, incluida la información del producto como las fechas de vencimiento, garantizan que los clientes reciban productos frescos y de alta calidad, lo que reduce las cancelaciones debido al deterioro.

Además, un sistema integrado mejora la topología del warehouse, optimiza el espacio de almacenamiento y reduce la manipulación innecesaria, lo que se traduce en ahorros de costos y un fulfillment de pedidos más rápido. Estos beneficios se traducen directamente en un mejor servicio al cliente, una mayor fidelidad del cliente y una ventaja competitiva significativa en el mercado de los supermercados online.

Conclusión

El software de inventario ha revolucionado la forma en que las empresas gestionan su inventario, especialmente en el sector de los supermercados online de rápido crecimiento. Las actualizaciones en tiempo real, el control eficiente de artículos y la integración de las operaciones del warehouse aportan transparencia y agilidad a la gestión del inventario. A medida que la tecnología evoluciona, las empresas que adopten las últimas tendencias de software de inventario prosperarán en un mercado competitivo, lo que brindará a los clientes un servicio y una eficiencia incomparables.